台旅游业界已全面做好准备，因应陆客自由行升

来源：中国旅行社发布时间：2011-08-16

      随着大陆居民个人赴台游政策开放和初期磨合，陆客自由行正在慢慢升温。台湾旅游业界官员16日在厦门表示，已做好准备，迎接陆客自由行热潮的到来。第7届海峡旅游博览会(旅博会)开幕在即，福建省旅游局和台湾旅游业界有关机构当天在厦门举办海峡旅游“1+1”(旅行商对接及产品采购)洽谈会及展销区新闻通气会。台湾旅行商业同业公会总会理事长姚大光、台湾旅行业品质保障协会理事长曾盛海在讲话时，均信心满满地表示，台湾旅游业界已完全做好陆客自由行升温的相关准备工作。
     姚大光称，旅博会经过6届，搭建了两岸旅游业界交流合作的特色平台，日益受到各方重视。今年6月两岸开通个人游，是两岸旅游业合作的一个新里程碑，台湾旅游业界摩拳擦掌，迎接商机。本届旅博会，台湾旅游机构到会参展积极性明显大增，台北、台中、台南等地区旅游业界和有关协会均派嘉宾参会。
     姚大光介绍说，今年台湾旅游业界参会旅博会有两个重点，一为台湾本岛参展商面向大陆3个试点城市自由行产品推介和直销；一为金马澎地区参展商面向福建省游客自由行产品的直销。与去年旅博会以团体推介为主不同，本届旅博会侧重自由行的推介。
     因应陆客自由行的逐渐升温，台湾旅游业界准备了非常多的优惠方案，各家旅行社竞相推出台湾直航加小三通环岛7日游、金门垦丁6日游、澎湖3日游、金门游等产品；并调整食宿安排，提供高端服务，提升旅游品质。
    曾盛海称，目前陆客赴台自由行人数还是少量，尚未接到有关旅游方面的投诉，不过从今年6月开始，台湾旅行业品质保障协会已全面清查经其认证的所有商家，严格推行明码标价、不二价制度，充分保障陆客消费权益，现已完全做好准备。
    据介绍，该协会对台湾250多家提供陆客购物服务的商家进行认证，一旦发现商家有以次充好、标价不实行为，都将一一处置，直至以欺诈罪嫌追究法律责任。同时，在陆客一入境，该协会就会提供充分咨询和求助管道，保障陆客消费权益，甚至可让冲动型购物的陆客，能够在一个月内无理由退货。